果识学堂隐私政策

本隐私政策规定了果识学堂及其关联公司（以下也称“果识学堂APP”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《果识学堂隐私政策》（“本隐私政策”）向您说明我们在您使用我们的产品或服务时如何收集、使用、保存、共享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

(一)收集哪些信息以及如何使用信息？

为了向您提供我们的服务，我们会要求您提供为您提供服务时所必需的个人信息。如果您不提供个人信息，我们可能无法向您提供我们的产品或服务。

我们只会收集具有特定、明确及合法的，目的所必需的信息，而不会以与这些目的不相符的方式进一步处理相关信息。我们收集以下各类信息（无论其是否为个人信息）：

1. 当您注册果识APP时，我们会收集您的昵称、头像、手机号码，以便帮助您完成注册，保护您果识APP帐号的安全。手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。

2. 当您使用果识APP服务时，为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全，我们会收集您的 SIM卡的IMSI信息，设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、登录IP地址、果识APP软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息（您在果识APP搜索、查看的信息、服务故障信息）日志信息，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。

3. 基于相机相册权限的服务： 您可以选择开启相机相册的权限，用于做打卡/评论/修改头像/扫一扫/客服咨询/信息反馈等功能，拍摄及保存照片或视频，如您不授予相机相册权限，您将不能使用相应功能，但不影响您使用我们所提供的其他服务。

4. 基于存储权限的服务： 您可以选择开启手机的存储权限，用于存储文件，以便您将图片保存至手机本地，当您为安卓用户，App内运行所需资源、图片、视频、音频、文件、头像更换/图片预览/文件上传/日志缓存/磁盘空间判断能需要获取您的存储权限。如您不授予存储权限，您将不能保存文件，但不影响您使用我们所提供的其他服务。

5. 基于通知权限的服务： 您可以选择开启手机的通知权限，用于接收果识APP推送的消息提醒，如您不授予通知权限，您将不能收到消息提醒，但不影响您使用我们所提供的其他服务。

6. 基于语音权限的服务： 您可以选择开启语音权限，用于使用连麦，直播语音沟通等功能，如果您不授予语音权限，您将不能使用相应功能，但不影响您使用我们所提供的其他服务。

7. 基于获取设备号权限的服务： 您可以选择允许获取设备号，用于日志上传，以便为您提供日志报错/日志上传，如果您不授予获取设备号权限，您将不能获取到日志情况，但不影响您使用我们所提供的其他服务。

8. 基于允许安装来源的服务： 您如果是安卓用户，您可以选择开启允许安装来源权限，用于果识APP产品的更新，以便您使用最新版本的果识APP产品，如您不授予允许安装来源权限，您将不能更新果识APP产品的推荐版本，您也可以不允许，都不影响您使用我们所提供的其他服务。

9. 基于剪贴板权限使用的服务： 您如果是安卓用户，在书籍评论页面，可以使用复制功能把内容复制到剪贴板，然后粘贴到其他地方，如果您不需要此功能 ，可以点击取消按钮不使用此功能。

10. 基于允许读取软件安装列表： 您如果是安卓用户且Android11及以上，您可以选择开启允许读取已安装应用列表权限，用于读取手机中安装的应用列表，以便为您更好的提供果识学堂产品，如您不授予允许读取已安装应用列表权限，您将不能读取已安装应用列表权限。您也可以不允许，都不影响您使用我们所提供的其他服务。

11. 设备信息收集： 为了保障向您提供的服务的安全稳定运行，预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站，我们将会收集用户设备信息（设备品牌、设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符）、设备所在位置信息（IP地址、GPS/北斗位置信息、wifi-接入点、蓝牙和基站等传感器信息）、日志信息（搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间、访问的网页记录、通话状态信息）。如您不提供设备相关信息，当您使用功能并遇到问题时，平台将无法及时排查到问题原因。

12. 日志信息： 当您使用平台的网站或客户端提供的产品或服务时，平台会自动收集您对平台服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。包含您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间、您访问的网页记录。如您不提供上述信息，平台将无法展示您的搜索记录；当您使用功能并遇到问题时，平台将无法及时排查到问题原因；但不会影响您使用果识的其他功能。
请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果平台将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，平台会将该类个人信息做匿名化处理。

13. 平台嵌入且需收集相应个人信息的第三方SDK包括：
1. 百川电商SdK（com.alibaba SDK）
1.1.收集个人信息目的/用途：用于跳转到淘宝进行购物
1.2.收集个人信息类型：应用列表，联网信息，Mac地址
1.3.第三方隐私政策链接：https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_taobao/suit_bu1_taobao202107141244_11649.html?spm=a3c0d.7662649.1998907877.3.4b98be48ZkCzjv
✦提供方：支付宝(中国)网络技术有限公司。
2. 友盟+SDK
2.1.收集个人信息目的/用途：向您提供便捷的分享内容到第三方App（QQ，微信）。
2.2.收集个人信息类型：您的微信，QQ、手机广告标示符（IDFA）、手机开发商标识符（IDFV）、网络信息、mac地址、设备类型、系统版本、IMEI、androidID、GUID、IMSI。
2.3.第三方隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
✦提供方：北京锐讯灵通科技有限公司。
3. 支付宝
3.1.收集个人信息目的/用途：方便您完成购买网课和面授课、会员及支付行为。
3.2.收集个人信息类型：支付宝授权信息、手机开发商标识符（IDFV）、网络信息、IMEI、androd_id、IMSI。
3.3.第三方隐私政策链接：https://opendocs.alipay.com/open/01g6/qm
✦提供方：支付宝(中国)网络技术有限公司。
4. 阿里云OSS
4.1.收集个人信息目的/用途：提供图片、html页面、素材、视频、音频、上传文件的云存储能力。
4.2.收集个人信息类型：网络信息、手机运营商、系统版本、设备类型。
4.3.第三方隐私政策链接http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.7933691.J_9220772140.90.7f592a666yEhbd
✦提供方：阿里云计算有限公司。
5. Bugly
5.1.收集个人信息目的/用途：为帮助平台定位分析App闪退信息、卡顿信息，以改善App性能和稳定性。
5.2.收集个人信息类型：日志信息、手机开发商标识符（IDFV）、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码。
5.3.需要获取的权限：读取您的手机状态、网络状态权限。
5.4.第三方隐私政策链接：https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf 【打开左边选项卡点击政策与规范条目】
✦提供方：深圳市腾讯计算机系统有限公司。
6. 极光
6.1.收集个人信息目的/用途：为了分析用户使用情况以便优化用户购书、学习功能、系统消息操作。
6.2.需要获取的权限：读取电话状态、网络权限、存储权限、接收点亮屏幕或解锁广播、挂载/卸载外部文件系统、获取网络信息状态、官方定义的权限，允许应用接收 JPush 内部代码发送的广播消息、接收点亮屏幕或解锁广播、屏幕关闭后后台进程仍然运行、读取系统设置项、应用震动权限。
6.3.第三方隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
✦提供方：深圳市和讯华谷信息技术有限公司。
7. 阿里云点播
7.1.收集个人信息目的/用途：提供视频播放能力。
7.2.收集个人信息类型：网络信息、手机运营商、系统版本、设备类型。
7.3.第三方隐私政策链接：http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.7933691.J_9220772140.90.7f592a666yEhbd
✦提供方：阿里云计算有限公司。
8. 微信openSDK
8.1.收集个人信息目的/用途： 1、方便您完成购买书籍、会员及支付行为。 2、提供便捷的分享内容到第三方App（微信） 8.2.收集个人信息类型：微信授权信息、手机开发商标识符（IDFV）、网络信息
8.3.第三方隐私政策链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
✦提供方：深圳市腾讯计算机系统有限公司。
9. 腾讯移动开放平台OpenAPISDK
9.1收集个人信息目的/用途： 提供便捷的分享内容到第三方App（QQ）
9.2.收集个人信息类型：QQ授权信息、手机开发商标识符（IDFV）、网络信息
9.3.第三方隐私政策链接：https://wiki.open.qq.com/wiki/%E8%85%BE%E8%AE%AF%E5%BC%80%E6%94%BE%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E5%BC%80%E5%8F%91%E8%80%85%E5%8D%8F%E8%AE%AE
✦提供方：深圳市腾讯计算机系统有限公司
10. 极验SDK(geetest)
处理的个人信息类型：手机号码、IP
目的和用途：提供终端用户风险识别服务
第三方主体：武汉极意网络科技有限公司
处理方式：API 接口

第三方隐私政策链接：https://www.geetest.com/Private


为向您提供更好的服务、改善技术和提升用户体验，请您理解并同意，我们有权在必要范围内向第三方合作伙伴提供您的个人信息，且第三方合作伙伴亦可以基于前述目的自行收集和使用您的个人信息，并在保护您个人信息和隐私权以及符合适用法律法规的前提下，将收集的信息和数据经去标识化或匿名化处理后用于其他服务和用途。当我们要将个人信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先通知您并征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，也会事先通知您并并征求您的同意。

· 我们还可能收集其他类型的信息，这些信息与个人没有直接或间接关联，并且是聚类、匿名或取消识别的。例如，在使用特定服务时，可能收集用户手机的设备型号和系统版本号。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。

(二)什么是Cookies？

· cookies是一种为您设备提供的能够识别您的设备的特定识别符号，从而使我们的系统能够识别您的设备，并向您提供诸如活动、在以及在您多次访问间隔时保存您的听书记录等特色服务。

· 多数浏览器上工具条中的帮助部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的cookies，怎样让您的浏览器在您收到一条新cookies时通知您或者怎样彻底关闭cookies。此外，您可以通过改变浏览器附加程序（browser add-ons）的设置，或通过访问其制造商的网页，来关闭或删除浏览器附加程序使用的类似数据（诸如Flash cookies）。不过，cookies能让您充分利用本平台最优秀的特色服务，所以我们建议您将其设置为打开状态。例如，如果您关闭或拒绝接受我们的cookies, 您将不能使用向您的播放列表添加音频、或者使用您需要登录后才能使用的我们的产品和服务。

(三)我们如何共享、公开披露您的个人信息？

1)共享

您的个人信息是我们为您提供产品或服务的重要依据和组成部分，对于您的个人信息，我们仅在本《果识学堂隐私政策》所述目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用，并严格保密，我们不会与第三方公司、组织和个人共享您的个人信息，除非存在以下一种或多种情形：

· 您自行提出要求的；

· 事先已征得您的明确授权同意；

· 果识学堂内部的必要共享；

· 与部分业务合作伙伴的必要共享；

您理解并知悉，我们的某些服务将由业务合作伙伴提供或者我们与业务合作伙伴共同提供，为了必要/合理的业务的顺利开展、履行我们在相关用户协议或本隐私政策中的义务和行使我们的权利，我们可能需要向部分业务合作伙伴共享您的部分信息。但我们承诺我们只会共享您的必要个人信息，如果我们共享您的个人敏感信息或改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。

2)公开披露

公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。除了因需要对违规账号、欺诈行为等进行处罚公告、公布中奖/获胜者等名单时脱敏展示相关信息而进行的必要披露外，我们不会对您的个人信息进行公开披露，如具备合理事由确需公开披露的，我们会在公开披露前向您告知公开披露的信息的目的、类型（如涉及您的个人敏感信息的，我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容），并在征得您的授权同意后再公开披露，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

例外情形根据法律法规等规定，在下述情况下，共享、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意

· 国家安全、国防安全直接相关的；

· 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

· 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的；

· 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

· 个人信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）中收集到的；

· 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；

· 对收集的个人信息已经进行匿名化/去标识化处理的；

· 基于社会公共利益等；

· 其他法律法规等规定的情形。

(四)我们如何存储和保护信息

1.信息存储的地点： 我们会按照法律法规规定，将收集和产生的用户个人信息存储于中国境内。

2.信息存储的期限： 一般而言，我们仅为实现目的所必需的时候保留您的个人信息，手机号码：若您需要使用果识APP服务，我们需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务，当您注销果识APP帐户后，我们将删除您的所有信息； 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

3.信息安全： 我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丟失、不当使用、未经授权访问或披露。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施 以保障信息的安全。我们会使用加密技术 (例如：SSL)、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。 若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。

(五)我们如何保护未成年人的信息

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，请您的父母或监护人仔细阅读本政策，并在得到您的父母或监护人同意后使用我们的服务或向我们提供信息。

(六)变更、中断

· 鉴于网络服务的特殊性，用户需同意果识学堂APP会变更、中断部分或全部的网络服务，并删除（不再保存）用户在使用过程中提交的任何资料，而无需通知用户，也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任。

· 果识学堂APP需要定期或不定期地对提供网络服务的平台进行检测或者更新，如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断，果识学堂APP无需为此承担任何责任。

（七）您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

1、访问您的个人信息： 您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
1）点击“我的-头像-个人信息“查询和访问头像，昵称，性别，生日和其他信息
2）点击“我的-设置-账号与安全“查询和绑定账号信息
3）点击“我的-播放历史“查询课程和书籍的浏览信息

2、更正您的个人信息： 当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过以下方式自行更正。
1）点击“我的-头像-个人信息“修改头像，昵称，性别，生日和其他信息
2）点击“我的-设置-账号与安全“更改绑定账号
3）点击“我的-播放历史“左滑删除
如果您无法通过上述方法更正这些个人信息，您可以发送电子邮件至appfankui@modernedu.club。我们将在15天内回复您的更正请求。但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。

3、删除您的个人信息： 在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1） 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2） 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3） 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4） 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5） 如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

4、注销您的账户
您有权注销您的果识学堂账户，您可以通过访问我们App页面上的“我的-设置-账号与安全-注销账号”中进行注销操作。您注销成功后，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。

5、改变您授权同意的范围
如您想更改相关功能的授权范围（例如相机、麦克风、电话，定位等），你可以通过您的硬件设备修改个人设置。如您在此过程中遇到操作问题的，可以通过本政策文末提供的方式联系我们。 当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(八)联系我们

如果您对本隐私政策有任何意见或问题，或者您对果识学堂收集、使用或披露您的个人信息有任何问题，请通过下列地址联系我们，并提及“隐私政策 ”

公司名称：河南果识教育科技有限公司

平台运营主体名称及开发者名称：河南果识教育科技有限公司

联系地址：河南省郑州市中原区和昌大厦10楼现代教育（收）

联系方式：16692109742

邮件：450000

邮箱反馈地址：appfankui@modernedu.club

最近更新：2023年06月06日